آخر تحديث :الثلاثاء - 09 يونيو 2026 - 01:31 ص

منوعات


الذكاء الاصطناعي يُدر الملايين ويوفّر نصف مليار دولار لمايكروسوفت في مراكز الاتصال

الأحد - 13 يوليو 2025 - 02:15 م بتوقيت عدن

الذكاء الاصطناعي يُدر الملايين ويوفّر نصف مليار دولار لمايكروسوفت في مراكز الاتصال

العين الثالثة/ متابعات

كشف "جودسون ألتوف"، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في "مايكروسوفت"، أن الاعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي ساهم في تعزيز الإنتاجية وتوفير عشرات الملايين من الدولارات للشركة، وفق ما نقلته وكالة "بلومبرج".

وأوضح ألتوف خلال عرض تقديمي أن أدوات الذكاء الاصطناعي حسّنت الأداء في مجالات متعددة، من المبيعات وخدمة العملاء إلى هندسة البرمجيات، مشيرًا إلى أن الشركة وفّرت أكثر من 500 مليون دولار خلال العام الماضي في مراكز الاتصال فقط.

وأضاف أن الذكاء الاصطناعي ساهم أيضًا في رفع مستوى رضا الموظفين والعملاء، فيما بدأت الشركة توسيع استخدامه للتعامل مع عملاء الشركات الصغيرة، في خطوة يرى المسؤولون أنها ستؤتي ثمارها المالية بشكل متسارع.

شاهد أيضًا

الرئيس الزُبيدي: إيران تستهدف باب المندب والجنوب يطرح نفسه ص ...

الأربعاء/03/يونيو/2026 - 10:19 م

حذّر الرئيس القائد عيدروس قاسم الزبيدي من تصاعد التهديدات الإيرانية للأمن البحري في المنطقة، مؤكداً أن إدراج مضيق باب المندب ضمن الأهداف المحتملة لطهر


الحميدي يهاجم “حكومة الفخامة”: مليارات الدعم تتبخر وعدن تغرق ...

الأربعاء/03/يونيو/2026 - 07:12 م

شنّ القيادي الجنوبي فؤاد علي عبيد الحميدي، عضو الوفد الجنوبي في الرياض، هجومًا حادًا على الحكومة، متهمًا إياها بالفشل في إدارة الأزمات والخدمات، رغم ا


سقطرى تنادي: هل من مغيث؟.. الجريبي يحذر من كارثة إنسانية لهذ ...

الأربعاء/03/يونيو/2026 - 07:08 م

حذر وكيل أول محافظة سقطرى، رائد محمد الجريبي، من تداعيات قرار توقيف الرحلات الداخلية إلى الأرخبيل، معتبرًا أن الخطوة تمثل تهديدًا مباشرًا لحياة السكان


انهيار الكهرباء يشعل الجدل.. حكومة بلا قرار ومحافظ بلا صلاحي ...

الثلاثاء/02/يونيو/2026 - 04:04 م

اعتبر الكاتب والناشط عبدالله سعيد القروة أن أزمة الكهرباء المتفاقمة في العاصمة عدن تحولت من مشكلة خدمية إلى أزمة سياسية تكشف، بحسب وصفه، حجم التخبط وت