آخر تحديث :الأحد - 08 نوفمبر 2026 - 09:15 ص

منوعات

6 خطوات بسيطة لعلاج مشكلة الصوت المكتوم في الهاتف خلال دقائق

الأحد - 08 نوفمبر 2026 - 09:15 ص بتوقيت عدن

العين الثالثة/ متابعات

قد لا يكون انخفاض صوت الهاتف أو ضعف وضوحه ناتجاً عن تلف مكبر الصوت، إذ غالباً ما ترتبط المشكلة بتراكم الغبار والأتربة داخل فتحات السماعة، أو وجود عائق بسبب جراب الهاتف وواقي الشاشة، أو تعرض الجهاز للرطوبة.

ويمكن معالجة المشكلة من خلال إزالة الجراب وواقي الشاشة مؤقتاً للتأكد من عدم حجبهما للصوت، ثم تنظيف فتحات السماعات برفق باستخدام فرشاة ناعمة وجافة، مع تجنب الأدوات الحادة التي قد تتسبب في إتلافها.

كما يُنصح بفصل أجهزة البلوتوث غير المستخدمة، وفحص الهاتف للتأكد من عدم وجود رطوبة، إلى جانب مراجعة إعدادات الصوت وإعادة تشغيل الجهاز وتحديث نظام التشغيل عند الحاجة.

ويمكن أيضاً اختبار الصوت عبر تشغيل مقطع موسيقي أو إجراء مكالمة باستخدام تطبيق مختلف، للتأكد مما إذا كانت المشكلة مرتبطة بتطبيق معين أو بمكبر الصوت نفسه.

وفي حال استمرار الصوت المكتوم أو ظهور تشويش وطقطقة رغم تنفيذ هذه الخطوات، فقد يشير ذلك إلى وجود تلف في المكونات الداخلية، ما يستدعي فحص الهاتف لدى مركز صيانة معتمد.