آخر تحديث :الإثنين - 29 ديسمبر 2025 - 02:22 ص

اخبار العالم


الخطوط الجوية التركية تلغي 84 رحلة بسبب عطل تقني عالمي

الجمعة - 19 يوليو 2024 - 05:26 م بتوقيت عدن

الخطوط الجوية التركية تلغي 84 رحلة بسبب عطل تقني عالمي

العين الثالثة/ وكالات

ألغت الخطوط الجوية التركية 84 رحلة جوية اليوم، الجمعة 19 يوليو 2024،
عقب عطل تقني عالمي أصاب نظام "كراود سترايك" للأمن السيبراني.

وتسبب العطل في حدوث مشاكل فنية واسعة النطاق أثرت على العديد من المطارات ووسائل الإعلام والبنوك وشركات الخدمات المالية والنقل حول العالم.

وأوضحت الخطوط الجوية التركية في بيان رسمي أنها تواجه "مشكلة فنية عالمية"
نتجت عن "العطل العالمي الذي أصاب شبكة الإنترنت واسع النطاق".

وأكد البيان أن العطل أثر على أنظمة إصدار التذاكر وتسجيل الوصول والحجز لدى الشركة.

وقال يحيى أوستون، المستشار الصحفي للخطوط التركية، إن الشركة "تتخذ الإجراءات اللازمة لحل هذه المشكلة في العمليات المتضررة جزئياً".

وأضاف أوستون: "تم إلغاء 84 رحلة لتجنب حدوث اضطرابات، وستعود الرحلات تدريجياً إلى طبيعتها في أقرب وقت ممكن".

كما أوضح أوستون أن الشركة "تعمل على تقليل كثافة العمليات"للتخفيف من تأثير العطل، وأن "الركاب الذين تأثرت رحلاتهم سيتمكنون من إجراء تغييرات على حجوزاتهم مجاناً
أو استرداد أموالهم دون أي رسوم".

وأكدت الخطوط الجوية التركية أنه "لن يكون هناك فقدان للحقوق"
وأن "جميع الركاب المتضررين سيحصلون على المساعدة اللازمة".

الخطوات التي تتخذها الخطوط الجوية التركية لمساعدة المسافرين المتضررين:

إعادة حجز مجاني: يمكن للركاب الذين لم يتمكنوا من اللحاق برحلاتهم إجراء تغييرات على حجوزاتهم مجاناً.
استرداد الأموال: يمكن للركاب الذين يرغبون في إلغاء رحلاتهم استرداد أموالهم دون أي رسوم.
تعويض المسافرين عن الرحلات غير المكتملة: سيتم تعويض المسافرين الذين استخدموا تذاكرهم جزئياً عن قيمة الرحلات غير المستخدمة.

شاهد أيضًا

الشعيبي يشبّه المشهد السياسي بمباراة في حضرموت.. هدف للزُبيد ...

الأحد/28/ديسمبر/2025 - 08:59 م

تابعت العين الثالثة منشورًا للصحفي ماجد الشعيبي على حسابه في منصة «إكس» (تويتر سابقًا)، شبّه فيه المعركة السياسية الجارية بمباراة كرة قدم، معتبرًا أن


نقترب من إعلان الدولة.. الانتقالي الجنوبي يرفض الانسحاب ويؤك ...

الأحد/28/ديسمبر/2025 - 03:35 م

تابعت العين الثالثة منشورًا للصحفي الإماراتي هاني مسهور على منصة «إكس»، أكد فيه أن المجلس الانتقالي الجنوبي بات قريبًا من «إعلان الدولة» في جنوب اليمن


الرئيس الزُبيدي يؤكد استقلال القضاء ويدفع بإصلاحات شاملة لمو ...

الأحد/28/ديسمبر/2025 - 03:14 م

التقى الرئيس القائد عيدروس قاسم الزُبيدي، رئيس المجلس الانتقالي الجنوبي، نائب رئيس مجلس القيادة الرئاسي، اليوم الأحد، رئيس مجلس القضاء الأعلى، القاضي


القوات الجنوبية تكشف مصفاة سرية لنهب النفط داخل مزرعة متنفذ ...

السبت/27/ديسمبر/2025 - 08:12 م

ضبطت القوات المسلحة الجنوبية، ضمن حملتها لمكافحة الفساد وحماية المال العام، مصفاة نفط عشوائية وغير قانونية داخل مزرعة تعود لمتنفذ شمالي في منطقة الخشع